Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng (Part time)

HERAMO

Mức lương: 3 - 5 triệu

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Số lượng cần tuyển : 2

Lượt xem: 609|Mã: TVLAM-2524|Ngày làm mới: 25/03/2021

Hạn nộp: 30/11/2020

Mức lương : 3 - 5 triệu

Chức vụ : Nhân viên

Kinh nghiệm : Không yêu cầu

Hình thức làm việc : Part Time

Yêu cầu bằng cấp : Cử nhân

Yêu cầu giới tính : Nữ

Địa điểm : Hồ Chí Minh

Ngành nghề : Việc Làm Cho Sinh Viên

Mô tả công việc

Ở HERAMO, tập thể nhân viên luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm của mọi quyết định & làm việc theo 6 giá trị cốt lõi: Honest (trung thực) - Excellence (xuất sắc) - Result-oriented (hướng đến kết quả) - Accountable (trách nhiệm) - Motivation (động lực cao) - Open (cởi mở).

Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội học hỏi, phát triển bên mảng DỊCH VỤ và một môi trường năng động, đầy cảm hứng, thỏa sức kiến tạo những giá trị tuyệt vời cho cộng đồng, hãy gia nhập cùng đội ngũ HERAMO nhé!

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tư vấn, giới thiệu dịch vụ & hỗ trợ Khách Hàng đặt dịch vụ trên các kênh giao tiếp của công ty (Fanpage, Email, Website, Hotline).
Điều phối đơn hàng giao nhận với đội ngũ shipper.
Chuyển tiếp thông tin phản hồi từ Khách Hàng nhanh chóng cho bộ phận Quản Lý Trải Nghiệm Dịch Vụ để có phương án hỗ trợ Khách Hàng sớm và tốt nhất.

THỜI GIAN LÀM VIỆC & MỨC LƯƠNG

Lương: 20,000VND/giờ + Phụ cấp di chuyển hàng tháng.
Ca làm việc: 8:00 - 12:00 / 12:00 - 17:00/ 17:00 - 22:00 [Có thể linh hoạt đăng ký theo lịch học của ứng viên và nhu cầu của Công ty]

Yêu cầu công việc

Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên hoặc đang là sinh viên Cao đẳng, Đại học.
Có tinh thần của người làm dịch vụ. Luôn tôn trọng, nhiệt tình và nỗ lực hỗ trợ khách hàng.
Giao tiếp tốt, biết lắng nghe.
Trung thực, có tâm với công việc, dám làm dám chịu.
Biết sử dụng các công cụ Word, Excel.
Ưu tiên giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (Có làm việc với khách hàng nước ngoài).
Ưu tiên ứng viên có laptop

Quyền lợi được hưởng

Học nhiều điều mới!
- Làm quen mô hình kinh doanh mới: công nghệ dịch vụ (tương tự Grab/Now cho ngành giặt ủi, vệ sinh...). Trải nghiệm môi trường startup trẻ, năng động & linh hoạt.
- Được học và rèn luyện các kỹ năng: Giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, làm việc nhóm, ....
- Cơ hội được tham gia các buổi workshop được tài trợ bởi công ty.
- Cơ hội thể hiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởng và hiện thực hóa các ý tưởng.
- Cơ hội làm việc đa nhiệm, giúp phát huy tối đa các kỹ năng và sự linh hoạt, thích nghi nhanh với công việc mới.
Quyền lợi khác:
- Làm việc ngày lễ x4 lương
- Được làm việc trong môi trường Startup năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác...